Když nedočkavě rozříznete obálku s logem vašeho dodavatele a na faktuře na vás vykoukne horentní suma, nepanikařte. Vyúčtování za elektřinu nebo plyn totiž můžete reklamovat – podobně, jako jste zvyklí u jiného zboží nebo služeb. Jak chybnou fakturu reklamovat a jak postupovat?